Bei einer erfolgreichen Social-Media-Strategie, die Ihre vorhandene, informative Website ergänzt, steht nicht in erster Linie die Informationsübermittlung und der Kaufabschluss im Vordergrund.
Mithilfe von Social Media kommunizieren und interagieren Sie mit Ihren Kunden. Strategisches Ziel dabei ist es, die Bekanntheit und die Identifikation mit der Marke zu steigern. Diese Beziehungspflege beeinflusst Ihr Image positiv und stärkt die Kundenbindung.
Als ersten Schritt ermitteln wir gemeinsam Ihre Zielgruppe, um dann im zweiten Schritt die für Sie und Ihre Kommunikations- und Unternehmensziele entsprechend besten Social Media Kanäle herauszufiltern. Diese Imagepflege schaffen nicht nur große Konzerne, die mit teuren Clips und Kampagnen erfolgreich die Kunden von sich überzeugen. Auch der Handwerker, Händler, das mittlere Industrieunternehmen oder die Non-Profit-Organisation/Vereine erreichen durch die richtige Auswahl an Postings mit persönlicher Note ihre Kunden bzw. Mitglieder und bauen eine Beziehung, Emotionen zu ihnen auf.